OPERATORE DI VENDITA SPECIALIZZATO
- Gamma di prodotti/servizi in vendita
- Elementi di customer care
- Nozioni di qualità del servizio
- Sistemi di prezzatura dei prodotti
- Tecniche promozionali
- Categorie merceologiche
- Elementi di igiene del lavoro
- Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori in tutti i settori di attività privati o pubblici
- Sistemi di prezzatura dei prodotti
- Tecniche di scaffaling
- Categorie merceologiche
- Procedura di gestione delle merci
- Sistemi di prezzatura dei prodotti
- Tecniche di approvvigionamento prodotti
- Categorie merceologiche
- Principi di customer satisfaction
- Procedura di gestione delle merci
- Sistemi di immagazzinamento e movimentazione merci
ARGOMENTI COMPLEMENTARI
- Soft Skills
- Competenze comunicative e relazionali
- Formazione ed informazione dei lavoratori (sicurezza sul lavoro)
Data inizio: fine aprile
Data fine: metà maggio
N. minimo partecipanti: 4
Caratteristiche destinatari: possibilmente già in possesso di SPID
Ente di formazione: Mediadream Srl
Provincia: Como
Durata ore: 120
Telefono: 031 5001245 / 340 2149671
Email: coordinamento@mediadreamacademy.it
Responsabile corso: Galli Benedetta